www.vuz-chursin.ru

По данным Роспотребнадзора, в прошлом году  жалобы на услуги ЖКХ составили почти четверть от общего количества обращений, связанных с оказанием услуг.

По данным ведомственного статистического учета Роспотребнадзора, данная область потребительских правоотношений по-прежнему «лидирует» по числу жалоб по сравнению с другими видами услуг (24 % от общего количества обращений, связанных с оказанием услуг).
По состоянию на 1 ноября 2016 г. в рамках лицензионного контроля органами государственного жилищного надзора было проведено 408 437 проверок, из них 292 516 выездных и 112 921 документарная проверка, по итогам которых выявлено 699 706 нарушений, в том числе:
– 458 259 нарушений правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (65,5 % от общего числа выявленных нарушений);
– 43 765 нарушений показателей качества предоставления коммунальных услуг (6,25 %);
– 42 380 нарушений порядка расчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги (6,05 %);
– 36 292 нарушения требований законодательства о раскрытии информации (5,18 %);
– 31 875 нарушений правил управления многоквартирными домами (4,55 %);
– 31 721 нарушение исполнения предписаний органов государственного жи-лищного надзора (4,53 %).
По информации Минстроя России и данным социологических исследований, наиболее распространенным положительным изменением в коммунальной сфере стало улучшение качества содержания домов. При этом опрошенные отмечают выросшую оперативность служб при устранении недостатков по жалобам граждан – сократилось число нареканий в адрес управляющих компаний и услуг персонала.

Рейтинг: 
0
Оценок пока нет

Интересно

Регионы РФ утверждают новые нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, а Минстрой контролирует их адекватность.  Оплата коммунальных услуг за общедомовые нужды является одним из проблемных вопросов в сфере ЖКХ и часто выступает предметом конфликта жителей с собственниками жилья. Как заявили «Новой газете» в Минстрое, новые нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды послужат интересам россиян, поскольку их расходы сократятся. «Мы перевели расходы на электричество и воду для обслуживания общим имуществом в с...

Опрос

Есть ли у вас баня?
Да, есть
29%
Нет, но хочу построить
57%
Нет
14%
Всего голосов: 7